Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling bij Rondevu, Bestevaer 6, 5262 VV Vught, KvK 80428533, bereikbaar via info@rondevu.nl en 088 440 8000.

1. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod op deze website en elke overeenkomst die je met ons sluit. Je accepteert ze bij het bestellen. We sturen ze je op verzoek kosteloos toe.

2. Aanbod en prijzen

• Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief 21% btw en inclusief bezorging tot de deur in Nederland en België. Er komen geen kosten bij.
• Foto’s en tekeningen geven het product zo goed mogelijk weer. Massief eiken verschilt per blad in kleur, nerf en noesten; dat is geen afwijking van het aanbod.
• Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet. Is een prijs duidelijk fout, dan nemen we contact met je op voordat we leveren.

3. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand als je betaling is gelukt. Je krijgt direct een bevestiging per e-mail met je bestelling, de prijs en de verwachte leverdatum.

4. Betalen

Je betaalt vooraf via iDEAL, Bancontact, creditcard of achteraf met Klarna. Betalingen lopen via Mollie. Bij Klarna gelden daarnaast de voorwaarden van Klarna.

5. Levering

• We bezorgen tot de deur, op werkdagen. De levertijd zie je voor het bestellen; een werkdag voor de bezorging laten we het dagdeel weten.
• Wordt de verwachte leverdatum niet gehaald, dan laten we je dat zo snel mogelijk weten. Is de vertraging langer dan 30 dagen na je bestelling, dan mag je de koop kosteloos ontbinden.
• Controleer de tafel bij ontvangst. Meld zichtbare schade binnen 48 uur met een foto.
• Het risico voor beschadiging en verlies gaat op je over op het moment dat de tafel bij je is bezorgd.

6. Bedenktijd en herroeping

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van bezorging. Hoe herroepen werkt, wat het terugsturen kost en wanneer je je geld terugkrijgt, staat op Retour en garantie. Je kunt het modelformulier gebruiken, maar een e-mail is ook goed.

7. Garantie en klachten

De tafel moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Daarnaast geven we 2 jaar garantie op materiaal- en productiefouten. Een klacht meld je bij info@rondevu.nl; we reageren binnen twee werkdagen en lossen hem binnen 14 dagen op, of laten weten wanneer wel.

8. Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik, onderhoud dat niet past bij ons onderhoudsadvies, of eigen aanpassingen aan de tafel. Dit beperkt nooit je wettelijke rechten als consument.

9. Persoonsgegevens

Hoe we met je gegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring.

10. Geschillen

Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter. Op elke overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Woon je in België, dan behoud je de bescherming die het Belgische recht je als consument geeft.